Das Puppenstübchen in Plauen ist ein Fachgeschäft mit Versand für Puppenstuben, Kaufläden und Miniaturen, sowie umfangreiches Zubehör für Bau und Einrichtung.
Unser Angebot beinhaltet Bausätze, Lampen, Elektrozubehör, Tapeten, Fliesen, Puppenmöbel, Puppen und Teddys zahlreicher in- und ausländischer Hersteller, sowie Miniaturen aus eigener Herstellung, und Vieles mehr !
Unsere Kunden sind Liebhaber, Modellbauer, Sammler und Miniaturisten. Sie planen, bauen und gestalten mit viel Freude und Kreativität Puppenhäuser, -stuben und Kaufläden, vorwiegend im Maßstab 1:12. Bitte lesen Sie mehr zum Hobby "Puppenhäuser & Miniaturen" unter Mein Hobby...
Außerdem bieten wir unseren Kunden Schönes und Dekoratives, Nostalgisches und Weihnachtliches, Günstiges uns Anspruchsvolles, was Ihnen sicher viel Freude bereiten wird !
So erhalten Sie bei uns im Geschäft in Plauen handgearbeitete Volkskunstartikel der Firma Hubrig, sowie Räucherkerzen und Räucheröfen der Firma Huss aus dem Erzgebirge. In der Vorweihnachtszeit führen wir weihnachtliche Geschenkartikel und Adventskalender vom Verlag Coppenrath. Bereits seit vielen Jahren beliefern wir Sammler mit den beliebten Teddybären der Marke Hermann.
Nach langer Zeit des Tüftelns haben wir seit Juni 2006 unser neues Puppenstuben-System im Angebot, eine eigene Entwicklung von der Konstruktion bis zur Elektrifizierung. Mit dem Ziel, häufige Probleme beim Puppenhaubau zu lösen, entstand ein Puppenhaus in völlig neuer Bauweise. Mehr dazu unter Nostalgische Puppenstuben...
NEU: Ab 2007 bieten wir Ihnen zusätzlich ein Auswahl Sammlerpuppen an ! Diese erhalten Sie jedoch vorerst nur im Geschäft in Plauen.
 
Wer sind "WIR" ?
WIR, das sind Silke und Ralf Fichtner, wir wohnen und arbeiten in Plauen. Meine Frau Silke Fichtner packt Jahr für Jahr unzählige Pakete für unsere zahlreichen Versandkunden, und ist bei allen Fragen zum Hobby Puppenstuben und Miniaturen immer für Sie da!
Meine Wenigkeit, Ralf Fichtner (gel. Elektriker), passionierter Modellbauer und "Hobbyholzwurm", ist immer für Sie da, wenn um Puppenhausbau geht, Zuschnitt, Elektrifizierung, Tapezieren... Außerdem bearbeite ich regelmäßig unsere Internetseiten. Zudem unterstützen uns drei "puppenhauserfahrene" Mitarbeiterinnen, welche Sie ebenfalls bestens beraten und bedienen werden.
Wir sind selbst begeisterte Sammler und Liebhaber von Puppenstuben und Miniaturen, und hoffen, vielleicht irgendwann die Zeit für ein eigenes Puppenhaus zu finden!
 
10 Jahre Puppenstübchen in Plauen
Der Entschluss ein Geschäft zu eröffnen begründete sich 1997 eher an Spaß und Freude am eigenen Hobby, als in der Hoffnung, seinen Lebensunterhalt davon bestreiten zu können. Anfangs galt es das Problem der Räumlichkeiten zu lösen. Doch die Ladenmieten waren teuer, und unsere Mittel begrenzt.
So wurde aus der eigenen umgebauten Garage in Plauen-Kauschwitz ein schmuckes kleines "Puppenstübchen" (mit Betonung auf "chen").
Leider hatten wir bis dahin noch keinen einzigen Kunden, und hofften daher, daß zur Eröffnung doch der eine oder andere Neugierige den Weg zu uns findet ! Unseren Versand gab es damals noch nicht. Das neue Geschäft wurde in Plauen und Umgebung aber sehr gut angenommen. Viele neue Kunden konnten wir bis heute für das Hobby Puppenhäuser & Miniaturen gewinnen und begeistern!
Puppenstübchen 1998
Neben dem ersten Sortiment von z.B. Mini Mundus, Bodo Hennig und Babette Schweizer, war auch die eigene Herstellung handgefertigter Miniaturen ein wichtiges Standbein für unser kleines Geschäft. Inzwischen wurde das Angebot an exklusiven Weihnachts- und Osterminiaturen um zahlreiche Artikel für Küche und Kaufladen ergänzt. Außerdem erhalten Sie bei uns exklusiv wunderbare handgedrechselte Miniaturen erzgebirgischer Volkskunst.
Unsere eigenen Miniaturen konnte man bereits auf Börsen in Deutschland, der Schweiz, England, USA und Japan erstehen. Wir fühlen uns natürlich geehrt, wenn des öfteren Kopien einiger unserer Artikel auftauchen !
Nachdem der kleine Laden in Kauschwitz aus allen Nähten platzte (was wir uns anfangs nie vorstellen konnten), folgte im April 2001 der Umzug in die Plauener Innenstadt. In der Stresemannstrasse 15 konnten wir unseren Kunden viele zusätzliche Artikel anbieten, deren Präsentation in Kauschwitz aus Platzgründen nicht möglich war !
Wir freuten uns über viele neue Kunden und immer mehr Onlinebestellungen, so daß wir 2007 erneut über einen Umzug nachdenken mussten. Es fehlte inzwischen der Platz, um einen schnellen Paketversand zu gewährleisten. Außerdem wüschten wir uns dringend mehr Verkaufsfläche, um unser Sortiment und Angebot zu erweitern. Nach den stressigsten 5 Wochen unseres Lebens, eröffneten wir am 1.9.2007 das neue Puppenstübchen in der Stresemannstrasse 33 in Plauen, nur unweit vom bisherigen Standort entfernt.
Im Oktober 2007 feiern wir unser 10-jähriges Jubiläum, und bedanken uns bei allen Kunden für Ihre Treue! Mehr darüber bald auf unserer Homepage !
 
Puppenstübchen im Internet
Unser Onlineshop wird ständig ergänzt, um das Angebot im Internet zu erweitern. Begonnen haben wir bereits 1998 mit einer Webseite und einem kleinen Onlineshop unserer eigenen Miniaturen. Später kam dann das Mini Mundus - Sortiment hinzu. Seit Mai 2005 haben Sie die Möglichkeit Artikel von Euro Minis, Reutter Porzellan und Heidi Ott online zu ordern. Zudem finden Sie immer mehr Artikel für Kinderpuppenstuben im Onlineshop.
Der individuell programmierte Shop wird ständig verbessert und ergänzt. So haben bereits viele unserer Stammkunden von Bonuspunkten profitiert. Auf Grund der ständig steigenden Artikelanzahl wurden die Möglichkeiten der Artikelauswahl erweitert.
Im Puppenhaus-Bauberater stellen wir Tips, Tricks und Erläuterungen zum Hobby Puppenhäuser & Miniaturen bereit, insbesondere zur Elekrifizierung und zum Bau von Puppenhäusern. Hier wird jedoch ständig überarbeitet und ergänzt!
Auch wenn man manchmal den Eindruck haben könnte es tue sich nichts, wir arbeiten ständig an unserem Online-Angebot. Neue Artikel müssen per Hand in die Datenbank eingegeben, oder Artikel wegen Preisänderungen aktualisiert werden. Andere sind nicht mehr im Sortiment und werden entfernt. Für jeden neuen Artikel benötigen wir mindestens 2 Bilder, welche wir meist selbst fotografieren. Hinzu kommt die aufwendige Proprammierung, damit das vollautomatische Bestellsystem auch fehlerfrei funktioniert. Wenn also einige Vorhaben etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen als geplant, bitte wir unsere Kunden um Verständnis.
 
Der eigene und andere Kataloge
Wir führen und versenden Kataloge und Artikel zahlreicher bekannter Hersteller von Puppenstuben, Kaufläden und Miniaturen, wie Mini Mundus, Bodo Hennig (nic), Babette Schweizer, Dora Kuhn, Erna Meyer, Euro Minis, Glenowen, Creal und Heidi Ott.

Viele Miniaturen stellen wir in unserer kleinen Werkstatt selbst her. Außerdem beziehen wir zahlreiche handgearbeitetet Miniaturen von Kleinproduzenten ohne Katalog, oder kaufen auf Miniaturenbörsen ein. Um auch diese Artikel unseren Versandkunden anbieten zu können, erstellen wir bereits seit Jahren unseren eigenen Farbkatalog.
Der eigene Farbkatalog "Puppenstübchen" wird von uns an über 500 Kunden im Jahr verschickt (übrigens noch selbst gedruckt, sortiert und gebunden). Wir freuen uns über ständig steigendes Interesse an unserem Katalog mit u.a. etwa vielen exklusiven Miniaturen zum Einrichten von Puppenhäusern, Kaufläden oder Marktständen. Hier finden Sie keine Massenware "Made in China", alles gute deutsche Handarbeit !
Unser "Puppenstübchen" Katalog wird in kleinen Serien gedruckt. Manchmal werden aber mehr Kataloge bestellt, so daß wir mit dem Druck nicht so ganz nachkommen. Wir bitten um Verständnis wenn sich der Versand zeitweise verzögert.
 
Unser wichtigstes Ziel sind nach wie vor ...
Zufriedene Kunden
Nach dem Motto "Unmögliches sofort, Wunder dauern etwas länger!" versuchen wir stets , auch ausgefallene Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Holzzuschnitte für Ihr Puppenhaus werden von uns nach Ihren Wünschen oder nach fertigen Bauplänen, z.B. von Mini Mundus, hergestellt. Weiterhin renovieren und restaurieren wir alte Puppenhäuser, Stuben und Kaufläden! Auf Wunsch unserer Kunden fertigen wir auch komplette Puppenhäuser, Puppenstuben und andere Objekte "schlüsselfertig" individuell nach Ihren Vorstellungen !
Viele unserer Kunden bauen Ihr Puppenhaus von der Bodenplatte bis zum Dachfirst selbst, und wir stehen ständig mit Rat und Tat zur Seite. Gute fachliche Beratung ist uns sehr wichtig, gern geben wir unsere gesammelten Erfahrungen an Sie weiter!
Heute freuen wir uns über einen zufriedenen Versandkundenkreis in Deutschland und ganz Europa, sowie einen ständig wachsenden Kundenstamm in unserem Ladengeschäft in Plauen. Viele unserer Kunden trafen wir bereits auf einer von zahlreichen Miniaturenbörsen, wo wir regelmäßig vertreten sind. So finden Sie uns u.a. in jedem Jahr Anfang Juni zur Börse in Soest und im September in Giessen, sowie auch in diesem Jahr zur "Modell-Hobby-Spiel" in Leipzig.
Sofern Sie sich bereits zu unseren Kunden zählen, und mit unseren Leistungen bislang zufrieden waren, dann haben wir dieses wichtige Ziel erreicht, und freuen uns über einen netten Eintrag in unser Gästebuch. Sollten Sie sich doch über uns geärgert haben, so ist uns Ihre negative Kritik natürlich ebenfalls willkommen. Nur wer seine schwachen Stellen kennt, kann etwas dagegen tun !
 
Hobby und mehr
Manch Einer mag uns beneiden, weil wir unser Hobby zum Beruf gemacht haben. Doch wer sein Hobby zum Beruf macht, gibt sein Hobby damit leider zum Teil auf ! Wenn man nach Ladenschluß eben noch schnell 10 Pakete packt, und sich 20 Uhr in die Werkstatt begibt, um Artikel für die nächste Miniaturenbörse herzustellen, dann stellt man fest, daß es mit Hobby nur noch wenig zu tun hat. Aber viel Freude macht es dennoch, und was würden wir mit den vielen freien Wochenenden sonst anfangen ?!
Mit dem entsprechenden Engagment, sehr viel Idealismus und sicher auch ein wenig Glück, sind wir heute sehr zufrieden, und hoffen, daß wir noch lange Zeit für unsere Kunden da sein dürfen !
 
Ihr Puppenstübchen in Plauen,
Fam. Ralf + Silke Fichtner !
 
 
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Ihr Hobbyfachgeschäft und Versand für Puppenhäuser & Miniaturen
Werkstatt für Modellbau und Restauration
Telefon: 03741/521036 - Fax: 03741/520949 - Email: post@puppenstuebchen.com